Heb je behoefte aan extra informatie, advies, of ondersteuning? Raadpleeg de onderstaande lijst om de juiste richting op te gaan!
Heb je vragen over het onderhoud van je woning?
Kijk dan HIER voor een overzicht.
Is er in je woning iets defect? Afhankelijk van het probleem kun je rechtstreeks contact opnemen met:
deglaslijn.nl. Bij glasschade kunnen huurders met een glasverzekering bellen naar 0800 0 207 207.
kemkens.nl. Bij een CV-storing kun je contact opnemen met Kemkens Gasservice: 0412 630 555.
vandervelden.com. Voor een defect aan de riolering kunnen deelnemers van het gemakspakket of servicefonds rechtstreeks contact opnemen met rioleringsbeheer Van der Velden: 026 321 53 16.
Vivare reparatieverzoek.
Belastingdienst huurtoeslag
Op deze website vind je uitgebreide informatie over o.a. huurtoeslag.
Rijksoverheid.nl/puntentelling
Op deze website kun je een aantal dingen berekenen:
de maximale huurprijs van je woning;
het aantal huurpunten op basis van de energieprestatie van je woning;
het aantal huurpunten op basis van de WOZ-waarde van je woning.
FIXI (Melding woon- of leefomgeving)
Is er iets kapot bij u in de buurt? Bijvoorbeeld een lantaarnpaal of stoeptegel? Meld het via de FIXI app (IOS of Android) of website. Ook als het gaat om rondslingerend afval, vernielingen, ongedierte of berenklauwen en processierupsen. Ernstige problemen lossen we snel op. Minder dringende zaken worden ingepland.
Het Huurdershuis is een slagvaardig adviesbureau op het gebied van wonen. De Huurdersbalie van Het Huurdershuis geeft betrouwbaar en deskundig advies aan individuele huurders. Huurders kunnen tijdens de spreekuren met hun vragen op juridisch, bouwtechnisch en volkshuisvestelijk gebied bij de Huurdersbalie terecht. Bel de Huurdersbalie om een afspraak te maken: 06 54 97 63 80.
www.westervoort.nl & www.duiven.nl
Meld losliggende stoeptegels, kapotte straatverlichting, ongedierte, zwerfvuil, vernielingen op straat zo snel mogelijk bij je gemeente om problemen te voorkomen. Ook voor vragen over WMO-voorzieningen (zoals een stoeltje in de douche of een drempel), de wijk- en gebiedsteams kun je bij je gemeente terecht.
Kijk hier voor vragen als hoe je de huur kunt opzeggen, wie er verantwoordelijk is voor het onderhoud van een woning en wanneer je recht hebt op een sociale huurwoning.
Het energielabel van je woning is hier snel en eenvoudig te vinden. Je hoeft alleen maar je woonadres in te vullen.